يركز البرنامج بشكل رئيسي على تقديم المساعدات المنقذة لحياة الأسر الفارة من العنف بالإضافة إلى تقديم المساعدة والدعم لمواجهة فصل الشتاء في المجتمعات المضيفة, للنازحين ,حيث تقوم الأمين للمساندة الإنسانية بتوفير الملابس الشتوية والبطانيات والمصابيح الشمسية وفرش النوم, بالإضافة إلى المدافئ والوقود اللازم للتدفئة, كما تقوم الأمين بتوزيع قسائم المساعدات الشتوية مما يسمح للمستفييدين باختيار احتياجاتهم وفق أولوية وخصوصية كل أسرة.
وفي مجال الإيواء يقوم البرنامج بترميم وتأهيل المنازل المتضررة نتيجة القصف من خلال رفع الأنقاض وترميم الأضرار في الجدران والأبواب والنوافذ والأسقف وإعادة إصلاح المرافق الصحية ,والكهرباء وترميم خزانات المياه وإتمام ما يلزم من الأعمال لضمان عودة النازحين إلى منازلهم.